Klantenservicemedewerker VodafoneZiggo (fulltime, onsite)
Concentrix · Centrum
Job description
Over de functie
Als klantenservicemedewerker bij VodafoneZiggo help je Nederlandse klanten met vragen over internet, mobiel netwerk en interactieve tv. Je werkt in een dynamische call‑centeromgeving en krijgt een volledige betaalde training.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Behandelen van klantvragen over facturatie, technische storingen en optimalisatie van smart‑televisie.
- Verlenen van eerstelijnsondersteuning via telefoon en chat.
- Volgen van een gestructureerde training van 20 werkdagen.
- Werken volgens de openingstijden van 04:00 tot 16:00 uur (zomer 03:00‑16:00 uur).
Gewenst profiel
- Minimaal 18 jaar en een afgeronde middelbare schoolopleiding.
- Goede sociale en communicatieve vaardigheden.
- Inlevingsvermogen en klantgerichte houding.
- Beschikken over eigen vervoer en een smart‑telefoon.
Vereiste vaardigheden
- Goede computervaardigheden.
- Goede typvaardigheden.
Wat wij bieden
- Bruto uurloon €2,46 (uitbetaling in SRD of EUR).
- Reiskostenvergoeding €2,90 per werkdag.
- Onregelmatigheidstoeslag en loyaliteitsbonussen.
- Volledige betaling van de ziektekostenverzekering.
- Toegang tot Concentrix University en mentale‑gezondheidsprogramma.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 1 maand geleden
Expires over 2 weken
33 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Concentrix
Centrum
Related job offers
-
Ervaren Teamleider contactcenter (vestiging Highway)
Concentrix Centrum -
Klantenservicemedewerkers voor vestiging Highway
Concentrix Centrum -
Delivery Manager – klanttevredenheid en performance optimaliseren
Concentrix Centrum -
Customer Service Specialist – Klantenservice Medewerker
TP Paramaribo -
Team Coach Telecom
WEngage Suriname Paramaribo