Teamlead Recruitment

Over de functie

Lijkt het jou leuk om te werken voor een groot warenhuis, ben jij communicatief sterk en krijg je energie van klantcontact? Als Customer Experience Officer ben je het aanspreekpunt voor klanten met vragen over bestellingen, producten en betalingen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Aanspreekpunt voor klanten met vragen over bestellingen, producten en betalingen.
• Geef duidelijke antwoorden en denk mee in oplossingen.
• Zorg voor een positieve klantbeleving bij elk contact.

Gewenst profiel

• Communicatief sterk.
• Helpt graag mensen verder.
• Heeft energie van klantcontact.